De ROI van een Synergy Audit: Van ad-hoc marketing naar een commerciële machine
Ontdek hoe een Synergy Audit marketing en sales samenbrengt, leads sneller opvolgt en de pipeline laat groeien. Van losse campagnes naar meetbare commerciële ROI.
Veel B2B-organisaties hebben een verzameling tools en campagnes, maar missen een coherent systeem. Marketing produceert mooie content, dashboards kleuren groen, maar sales worstelt om deals te sluiten.
Ink heb dit zelf meegemaakt, vaak op verrassende manieren. Het probleem is niet inzet, het probleem is systematiek en alignment.
Wist je dat tot 79% van marketing‑leads nooit converteert omdat ze niet goed worden opgevolgd, en 60–70% van content zelfs nooit door sales wordt gebruikt?
Bron: martal.ca
Waarom losse onderdelen niet werken
Een klassiek voorbeeld uit mijn ervaring: global content zoals launch guides, brochures of spec sheets die lokaal worden ingezet zonder aanpassing.
Taalverschillen: in sommige markten is Engels prima, in andere werkt een lokale vertaling beter.
Lokale marktcondities: wat in de VS standaard is, past vaak niet in Europa of de Benelux.
Salesgericht vs. oplossingsgericht: content die te “salesy” is, helpt teams niet bij het begeleiden van de buyer’s journey.
Een ander terugkerend probleem: MQLs uit third-party tools die te snel werden opgevolgd als SQLs. Leads die op papier “hot” leken, waren dat in werkelijkheid niet. Sales investeerde tijd in prospects die nog aan het oriënteren waren.
Dashboards bevestigden deze illusie van succes, maar onder de motorkap bleek dat iedereen over iets anders sprak: klanten, leads, contacten of kanaalpartners? Terminologieverschillen veroorzaakten verkeerde interpretaties van ROI en frustratie tussen marketing en sales.
Bedrijven met sterke marketing‑sales alignment realiseren tot 208% meer omzet uit marketingactiviteiten en tot 38% hogere win-rates.
Bron: xahub.com
Het belang van shared KPI’s en gezamenlijke processen
Uniformiteit en commitment ontstaan pas als teams dezelfde taal spreken en dezelfde doelen hebben.
Voorbeelden die ik in de praktijk heb gezien:
Leads van events direct koppelen in Salesforce met intentie (demo, prijslijst, afspraak). Automatische opvolging via email én persoonlijk contact binnen X dagen.
Rapportages die niet alleen MQL’s tonen, maar ook data over eindgebruikers en contactpersonen. Door dit te delen steeg de waardevolle lead-kwaliteit in 1–2 maanden van ~20% naar 80%.
Duidelijke afspraken over wat een “hot” lead is en hoe opvolging plaatsvindt, waardoor leads sneller en consistenter werden opgevolgd.
Effecten: kortere opvolgtijden van SQLs (7+ dagen → 2 dagen), hogere datakwaliteit, betere attributie van content en events, en zichtbare impact op de buyer’s journey.
Wanneer marketing en sales effectief samenwerken, kan marketing tot 65% meer prospects converteren naar pipeline en zelfs 29% van de uiteindelijke pipeline beïnvloeden, versus ~10% bij slecht afgestemde teams.
Bron: influ2.com
Van losse tools naar een werkend systeem
Mijn blueprint vertaalt jaren ervaring naar een gestructureerd proces:
Gedeeld vertrekpunt: gezamenlijke KPI’s als basis van een GTM-plan, zodat marketing en sales vanaf dag één dezelfde doelen nastreven.
Synergy Scorecard: nulmeting van pipeline, KPI’s en data-quality; beslissingen gebaseerd op harde feiten.
90-daagse transitie: praktisch, direct uitvoerbare roadmap: lead scoring aanpassen, rapportages delen, opvolging versnellen.
96% van goed afgestemde organisaties deelt data en technologie tussen marketing en sales. Slechte datakwaliteit en silo’s worden door 46% van marketeers gezien als belemmering voor effectieve optimalisatie.
Bron: lxahub.com
Het resultaat: een werkend systeem, geen losse acties. Marketing ondersteunt sales effectief, data wordt volledig benut, en de ROI is meetbaar.
Conclusie
De ROI van een Synergy Audit is geen theoretisch dashboardcijfer. Het is zichtbaar in:
Snellere opvolging van leads
Hogere kwaliteit van sales-ready prospects
Betere samenwerking en commitment tussen teams
Meetbare pipeline en voorspelbare commerciële resultaten
Een audit is pas waardevol als het losse puzzelstukken verbindt tot een werkende commerciële machine, niet alleen een rapport vol aanbevelingen.
Veel B2B-organisaties hebben een verzameling tools en campagnes, maar missen een coherent systeem. Marketing produceert mooie content, dashboards kleuren groen, maar sales worstelt om deals te sluiten.
Ink heb dit zelf meegemaakt, vaak op verrassende manieren. Het probleem is niet inzet, het probleem is systematiek en alignment.
Wist je dat tot 79% van marketing‑leads nooit converteert omdat ze niet goed worden opgevolgd, en 60–70% van content zelfs nooit door sales wordt gebruikt?
Bron: martal.ca
Waarom losse onderdelen niet werken
Een klassiek voorbeeld uit mijn ervaring: global content zoals launch guides, brochures of spec sheets die lokaal worden ingezet zonder aanpassing.
Taalverschillen: in sommige markten is Engels prima, in andere werkt een lokale vertaling beter.
Lokale marktcondities: wat in de VS standaard is, past vaak niet in Europa of de Benelux.
Salesgericht vs. oplossingsgericht: content die te “salesy” is, helpt teams niet bij het begeleiden van de buyer’s journey.
Een ander terugkerend probleem: MQLs uit third-party tools die te snel werden opgevolgd als SQLs. Leads die op papier “hot” leken, waren dat in werkelijkheid niet. Sales investeerde tijd in prospects die nog aan het oriënteren waren.
Dashboards bevestigden deze illusie van succes, maar onder de motorkap bleek dat iedereen over iets anders sprak: klanten, leads, contacten of kanaalpartners? Terminologieverschillen veroorzaakten verkeerde interpretaties van ROI en frustratie tussen marketing en sales.
Bedrijven met sterke marketing‑sales alignment realiseren tot 208% meer omzet uit marketingactiviteiten en tot 38% hogere win-rates.
Bron: xahub.com
Het belang van shared KPI’s en gezamenlijke processen
Uniformiteit en commitment ontstaan pas als teams dezelfde taal spreken en dezelfde doelen hebben.
Voorbeelden die ik in de praktijk heb gezien:
Leads van events direct koppelen in Salesforce met intentie (demo, prijslijst, afspraak). Automatische opvolging via email én persoonlijk contact binnen X dagen.
Rapportages die niet alleen MQL’s tonen, maar ook data over eindgebruikers en contactpersonen. Door dit te delen steeg de waardevolle lead-kwaliteit in 1–2 maanden van ~20% naar 80%.
Duidelijke afspraken over wat een “hot” lead is en hoe opvolging plaatsvindt, waardoor leads sneller en consistenter werden opgevolgd.
Effecten: kortere opvolgtijden van SQLs (7+ dagen → 2 dagen), hogere datakwaliteit, betere attributie van content en events, en zichtbare impact op de buyer’s journey.
Wanneer marketing en sales effectief samenwerken, kan marketing tot 65% meer prospects converteren naar pipeline en zelfs 29% van de uiteindelijke pipeline beïnvloeden, versus ~10% bij slecht afgestemde teams.
Bron: influ2.com
Van losse tools naar een werkend systeem
Mijn blueprint vertaalt jaren ervaring naar een gestructureerd proces:
Gedeeld vertrekpunt: gezamenlijke KPI’s als basis van een GTM-plan, zodat marketing en sales vanaf dag één dezelfde doelen nastreven.
Synergy Scorecard: nulmeting van pipeline, KPI’s en data-quality; beslissingen gebaseerd op harde feiten.
90-daagse transitie: praktisch, direct uitvoerbare roadmap: lead scoring aanpassen, rapportages delen, opvolging versnellen.
96% van goed afgestemde organisaties deelt data en technologie tussen marketing en sales. Slechte datakwaliteit en silo’s worden door 46% van marketeers gezien als belemmering voor effectieve optimalisatie.
Bron: lxahub.com
Het resultaat: een werkend systeem, geen losse acties. Marketing ondersteunt sales effectief, data wordt volledig benut, en de ROI is meetbaar.
Conclusie
De ROI van een Synergy Audit is geen theoretisch dashboardcijfer. Het is zichtbaar in:
Snellere opvolging van leads
Hogere kwaliteit van sales-ready prospects
Betere samenwerking en commitment tussen teams
Meetbare pipeline en voorspelbare commerciële resultaten
Een audit is pas waardevol als het losse puzzelstukken verbindt tot een werkende commerciële machine, niet alleen een rapport vol aanbevelingen.
Benieuwd hoe goed marketing en sales samenwerken in jouw organisatie?
Benieuwd hoe goed marketing en sales samenwerken in jouw organisatie?